De D.I.O. klantenservice is op werkdagen geopend van 09:00 tot 16:30.



Icon retouren ruilen

Jouw account &
Persoonlijke gegevens ▶


Icon bestellen betalen

Bestellen &
Betalen ▶


Icon bezorging levering

Bezorging &
Levering ▶


Icon retouren ruilen

Retouren &
Ruilen ▶


Icon aanbiedingen-promoties

Aanbiedingen &
Acties ▶


IconKlantenkaart-Cadeaucard

Cadeaucard &
Klantenkaart ▶


producten-geneesmiddelen

Producten &
Geneesmiddelen ▶


Icon winkels-hoofdkantoor

D.I.O. winkels &
Hoofdkantoor ▶

We hebben veelgestelde vragen voor je verzameld.
Staat je antwoord er niet tussen? Neem dan contact op.




Logo contact winkel

Over een winkel ▶

Stel je vraag per mail

Logo contact webshop

Over de webshop ▶


Logo contact overig

Iets anders ▶

Op werkdagen krijg je doorgaans antwoord binnen twee uur.

Let op: Vrijdag 22 september beperkt bereikbaar
Vrijdag 22 september is de klantenservice beperkt bereikbaar in verband met een intern evenement, excuses voor het ongemak.
Vrees niet, we vergeten je niet. Het kan wel zijn dat je een werkdag later antwoord krijgt dan gebruikelijk.



Wil je graag advies over
een geneesmiddel of ander product?

Logo contact geneesmiddel

Vraag het bij de D.I.O. Online Adviesbalie ▶

Je vraag wordt beantwoord door een gediplomeerd drogist.
Op werkdagen krijg je doorgaans antwoord binnen twee uur.



Telefonisch contact

Logo telefonisch contact

Bel 020 600 21 80

Let op: Vrijdag 22 september telefonisch niet bereikbaar
Vrijdag 22 september is de klantenservice beperkt bereikbaar in verband met een intern evenement, excuses voor het ongemak.
Je kan die dag het beste contact met ons opnemen via het contactformulier.





D.I.O. is aangesloten bij de Thuiswinkel organisatie. Je kunt, indien aan de orde, ook een klacht indienen bij Thuiswinkel.
We adviseren om eerst via ons contact op te nemen omdat we je graag willen helpen.